Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 20 de agosto de 2026

1.Identificación del vendedor

Denominación social: SKINBIO HACKING GROUP, S.L.
CIF: B67385484
Domicilio: Calle Aragó 366, Oficina 24, 08006 Barcelona, España
Correo electrónico: info@yuversity.es

2.Objeto y ámbito

Las presentes Condiciones regulan la venta de productos cosméticos y dispositivos de cuidado de la piel a través de https://jd-skincare.com, entre SKINBIO HACKING GROUP, S.L. y el Cliente.

Los envíos se realizan a España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y a los países de la Unión Europea. Realizar un pedido implica la aceptación expresa de estas Condiciones.

Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3.Productos

Los productos comercializados son productos cosméticos conforme al Reglamento (CE) n.º 1223/2009, debidamente notificados en el portal europeo CPNP. No son medicamentos ni productos sanitarios y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna.

Las fotografías e ilustraciones son orientativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto real. La información sobre ingredientes (INCI), formato y modo de empleo figura en cada ficha de producto y en el envase.

Se recomienda realizar una prueba de sensibilidad antes del primer uso y suspenderlo ante cualquier reacción adversa. En caso de embarazo, lactancia o afección cutánea, consulte con un profesional sanitario.

4.Precios

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.

Cuando se anuncie una reducción de precio, se indicará como precio anterior el precio más bajo aplicado durante los 30 días previos al inicio de la promoción, conforme al artículo 20 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.

SKINBIO HACKING GROUP, S.L. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será siempre el vigente en el momento de confirmar el pedido.

5.Proceso de compra

El Cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
Introduce sus datos de envío y facturación.
Revisa el resumen del pedido, incluyendo precio total y gastos de envío.
Acepta estas Condiciones y confirma el pago.
Recibe un correo de confirmación con el detalle del pedido.

El contrato se perfecciona con el envío de la confirmación del pedido. El documento electrónico del contrato queda archivado y el Cliente puede solicitar una copia en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de stock o sospecha fundada de fraude, reembolsando íntegramente el importe abonado.

6.Formas de pago

Se aceptan los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito y débito, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y Klarna. El tratamiento de los datos de pago se realiza directamente por las pasarelas de pago autorizadas mediante conexión segura; el vendedor no almacena datos completos de tarjeta.

7.Envíos y plazos de entrega

Plazo de preparación: 1–2 días hábiles desde la confirmación del pago.
Plazo de entrega estimado: 2–4 días hábiles en España peninsular; 3–5 días hábiles en Baleares; 5–10 días hábiles en Canarias, Ceuta y Melilla; 4–8 días hábiles en el resto de la Unión Europea.
Gastos de envío: 4,95 € en España peninsular. Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €. Para el resto de destinos, los gastos se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido.

Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas al vendedor. Conforme al artículo 109 del RDL 1/2007, si la entrega no se realiza en el plazo acordado o, en su defecto, en el plazo máximo de 30 días naturales, el Cliente podrá emplazar al vendedor a cumplir en un plazo adicional y, de no hacerlo, resolver el contrato con derecho al reembolso íntegro.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, a cargo del Cliente.

8.Derecho de desistimiento

El Cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización.

Cómo ejercerlo: comunicándolo de forma inequívoca a info@yuversity.es, o mediante el formulario de desistimiento que figura al final de este documento.
Devolución del producto: deberá remitirse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, en su embalaje original, sin abrir ni precintos de seguridad rotos cuando se trate de productos cosméticos.
Costes: los costes directos de la devolución corren a cargo del Cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con el pedido.
Reembolso: se efectuará por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución o desde la prueba de su envío.

Excepción legal (art. 103.e RDL 1/2007): no cabe desistimiento respecto de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Esto aplica a los productos cosméticos abiertos o usados.

9.Garantía legal y productos defectuosos

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al RDL 1/2007 modificado por la Ley 11/2022. El Cliente puede optar por la reparación o sustitución y, subsidiariamente, por la reducción del precio o la resolución del contrato.

En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o erróneo, contacte con info@yuversity.es en el plazo más breve posible adjuntando fotografías. Los gastos de devolución en estos casos corren a cargo del vendedor.

10.Cosmetovigilancia

Si experimenta un efecto no deseado tras el uso de alguno de nuestros productos, le rogamos que nos lo comunique en info@yuversity.es. La Persona Responsable en la UE registrará y evaluará la notificación conforme al Reglamento (CE) n.º 1223/2009.

11.Atención al cliente y reclamaciones

Correo electrónico: info@yuversity.es
Plazo de respuesta: las reclamaciones se responderán en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Existen hojas de reclamación oficiales a disposición del consumidor. El Cliente puede dirigir su reclamación a los servicios de consumo de su comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.

12.Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio están protegidos. Véase el Aviso Legal.

13.Protección de datos

El tratamiento de los datos facilitados durante el proceso de compra se rige por la Política de Privacidad.

14.Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto de las Condiciones mantendrá su validez.

15.Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y siendo el Cliente consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales de su domicilio.